1. Оператор
Оператор персональных данных — ИП Федотова Ксения Александровна, ИНН 774332397022, ОГРНИП 326774600608541. Контакт по вопросам данных: support@smartincomevpn.com.
2. Данные аккаунта
При входе через Telegram обрабатывается устойчивый Telegram user ID, доступные поля профиля и внутренний идентификатор аккаунта. Username не используется как единственный идентификатор пользователя.
3. Подписка и устройства
Для управления доступом обрабатываются выбранный тариф, состояние и срок подписки, сведения о двух местах для устройств, идентификаторы профилей и их статусы.
4. Платежи и обращения
Для учёта заказов обрабатываются сумма, способ, статус, идентификатор платежа и связанный с ним аккаунт. При обращении в поддержку обрабатываются содержание письма и контактные данные отправителя.
5. Технические данные
Сайт, Mini App и серверы могут обрабатывать технические сведения, необходимые для работы, защиты от ошибок и безопасности: время запроса, сетевой адрес, тип клиента и записи об ошибках. Содержание посещаемых пользователем сайтов не является частью пользовательского кабинета.
6. Цели обработки
Данные используются для входа, исполнения подписки, выдачи и отзыва профилей, подтверждения оплаты, поддержки, предотвращения злоупотреблений и исполнения законных обязанностей.
7. Передача и исполнители
Для работы сервиса используются Telegram, инфраструктурные и платёжные поставщики. Доступ к данным предоставляется только в объёме, необходимом для соответствующей операции.
8. Хранение и защита
Данные хранятся в течение сроков, необходимых для оказания услуги, разрешения обращений и выполнения обязательных требований. Применяются разграничение доступа и технические меры защиты.
9. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения о своих данных, их уточнение или удаление в случаях, предусмотренных законом, направив обращение на support@smartincomevpn.com.
10. Обновление политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. При существенных изменениях условий обработки она обновляется до применения новой практики.